Problemas de administración de la página de Facebook
Tanto si diriges tu presencia en las redes sociales como si tienes un miembro del equipo que gestiona las cuentas o subcontratas tus necesidades a una agencia como Hello Social Co., es importante que tengas la propiedad y el control total de los perfiles configurados para tu empresa, pero eso no significa que no debas compartir el acceso.
Añadiendo Roles de Página todos los que colaboran en tu página pueden tener un rol diferente que se corresponda con su trabajo, mientras tú mantienes el control sobre el grado de libertad que tienen para actuar en nombre de tu negocio. Podrás delegar tareas, tener un respaldo si alguna vez te quedas fuera, e incluso tomar un día de enfermedad o vacaciones. Esto es esencial para cualquier negocio. Es estupendo contar con ayuda a la hora de comercializar tu negocio en las redes sociales, pero asegúrate de no dejar entrar a demasiados cocineros en la cocina.
Cómo hacerme administrador en la página de facebook
En la sección “Asignar un nuevo rol de página”, empieza a escribir el nombre de la persona que quieres asignar a la página. El menú desplegable te ofrecerá sugerencias y podrás elegir a la persona que quieras desde allí.
Nota: Habrá un recordatorio emergente en azul que dice: “Si estás añadiendo un nuevo administrador a tu página, ten en cuenta que tendrá el mismo permiso que tú para hacer cambios en esta página”.
También puedes utilizar este menú para editar los permisos de cada persona en tu página. Así, si ya tienes a alguien como editor, puedes cambiarlo a administrador haciendo clic en el botón “Editar” de la derecha.
R: Una página puede tener tantos administradores como quiera. Puedes añadir un administrador visitando “Editar página” en tu línea de tiempo, haciendo clic en “Funciones de administrador” y seleccionando “Añadir otro administrador”. Nota: Para convertirse en administrador, el usuario debe darle “me gusta” a tu página.
R: El nombre de la persona que publicó aparecerá debajo del nombre de tu página junto a Publicado por. Cada vez que se haga un comentario en la página, el nombre de la persona que comentó aparecerá junto a Comentado por. Debes recordar que sólo las personas que ayudan a gestionar tu página podrán ver esta información.
¿Cuántos administradores puede tener un grupo de Facebook?
La compañía también está ampliando su función de “silenciar” y actualizándola a “suspender”, de modo que los administradores pueden suspender temporalmente a los participantes para que no publiquen, comenten, reaccionen o participen en los chats de grupo, entre otras cosas. La nueva función está diseñada para facilitar a los administradores la gestión de las interacciones en sus grupos y limitar a los malos actores.
Además, los administradores pueden ahora aprobar o rechazar automáticamente las solicitudes de los miembros en función de criterios específicos que ellos mismos establezcan, como por ejemplo si han respondido a las preguntas de los miembros. También se ha actualizado la página de “Inicio del administrador” del grupo para incluir una sección de resumen en el escritorio que facilite a los administradores la revisión rápida de las cosas que necesitan atención. En el móvil, hay un nuevo resumen de información para ayudar a los administradores a entender el crecimiento y la participación de sus grupos.
La empresa ha añadido la opción de que los administradores envíen invitaciones por correo electrónico para invitar a la gente a unirse a su grupo. También ha añadido códigos QR que los administradores pueden descargar y compartir como quieran, incluso sin conexión. Cuando alguien escanea el código QR, se le dirige a la página “Acerca de” del grupo, donde puede unirse o solicitar unirse.
Funciones de la página de Facebook
Por eso es importante contar con empleados, voluntarios o amigos y familiares que ayuden a hacer las cosas. Pero, ¿qué ocurre cuando te separas de un miembro del personal? ¿Qué haces cuando ese empleado que se va tiene las llaves de las cuentas de las redes sociales de tu empresa?
También puedes cambiar las funciones de cada persona haciendo clic en el botón de edición junto a su nombre y eligiendo la nueva función adecuada en el menú desplegable. Para eliminar un usuario existente, haz clic en “Editar” y luego en “Eliminar”.
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Ex directora de marketing estratégico de Constant Contact. Soy una chica del valle que no ha conocido otra cosa que la pequeña empresa durante toda su vida. Amante del aprendizaje, el hockey, la fotografía y los animales. Sígueme @AshleyPerssico
