Como verificar la cuenta de whatsapp business blue tick
de la cuenta empresarial por defecto es que los usuarios necesitan guardar la empresa en sus contactos para ver el nombre en WhatsApp. De lo contrario, sólo ven el número de teléfono, lo que puede parecer menos profesional. Las empresas tampoco tienen control sobre el nombre que eligen los clientes al guardarlos como contacto en su teléfono.
Una “cuenta oficial de empresa” tiene una marca verde junto al nombre de la empresa, lo que indica que está verificada por WhatsApp. También se notifica a los usuarios que están chateando con una “cuenta empresarial oficial” en el mensaje de bienvenida del chat y en la información empresarial de la empresa.
Aunque la verificación no es necesaria para utilizar WhatsApp Business, la marca verde da a la cuenta de empresa una imagen profesional, refuerza la confianza de los clientes en el canal y aumenta el reconocimiento de la marca.
Muchas empresas quieren que se conceda este distintivo de credibilidad a su nombre en WhatsApp Business. Pero a diferencia de Instagram, donde unos cuantos miles de seguidores son suficientes para la verificación, WhatsApp tiene criterios mucho más estrictos.
Cómo conseguir el tick verde en whatsapp
Lo mismo ocurre con las empresas, las hace parecer creíbles y es un poco más probable que hagamos negocios con ellas sólo por una pequeña insignia. Entonces, ¿cómo verificar una cuenta de WhatsApp Business y conseguir un distintivo oficial de WhatsApp Business para tu empresa?
Este tipo de cuentas no tienen una insignia verde oficial junto a sus nombres. ♂️ Sin embargo, puedes ser genial incluso sin una insignia. Asegúrate de rellenar todos los campos del perfil, como el nombre, la categoría de negocio, la ubicación, la página web, los datos de contacto y crea un catálogo de productos increíble.
La insignia sólo está disponible para las empresas que utilizan la API de WhatsApp Business, se muestra junto al nombre en el perfil de la cuenta y en el hilo de conversación. El nombre de la empresa se mostrará incluso si el cliente no ha guardado el número de teléfono en su WhatsApp, por lo que también es una ventaja muy interesante.
Para conseguir la verificación es necesario enviar una solicitud a WhatsApp. Te recomendamos que lo hagas a través de un proveedor de soluciones de WhatsApp Business, que te ayudará, te asesorará y actuará como intermediario. Los proveedores de soluciones pueden cobrarte por este servicio.
Cómo conseguir una cuenta oficial de whatsapp para empresas
⭐ Todos los nombres para mostrar deben tener una clara relación con tu negocio o con un servicio, departamento o cuenta de prueba dentro de él. Y, por supuesto, no debe violar las políticas de WhatsApp Commerce y Business.
Dependiendo del tipo de cuenta comercial, los usuarios verán cosas diferentes. Si un usuario ya ha guardado el número del negocio en su agenda, siempre se mostrará el nombre de la agenda. El número de teléfono seguirá siendo visible en la vista de contactos. Por favor, esté preparado para los usuarios que puedan intentar llamar a este número y tenga un plan sobre cómo manejar estas llamadas entrantes.
Si su cuenta de WhatsApp es una cuenta oficial de empresa, el nombre mostrado será visible en la lista de chats, las pantallas de chat, los grupos de chat y la vista de contactos en lugar del número de teléfono. Habrá una marca de verificación verde junto al nombre mostrado en la vista de contactos.
Si su cuenta de WhatsApp es una cuenta de empresa, el nombre mostrado sólo se mostrará en la vista de contactos en un texto más pequeño; todas las demás vistas mostrarán el número de teléfono. Puede ayudar a los clientes a saber más sobre su empresa rellenando la información de su negocio, incluida la página web, la dirección y el horario.
Programa piloto cerrado
Cada número de teléfono registrado en WhatsApp se llama “remitente” de WhatsApp. WhatsApp también las llama “cuentas de negocio de WhatsApp”, y cada una tiene un perfil de negocio asociado. Hay dos tipos de cuentas empresariales:
Cualquier número de teléfono registrado en la API de WhatsApp Business es, por defecto, una cuenta empresarial. Cualquier negocio que pueda completar la verificación de negocio en el Meta Business Manager puede tener una cuenta de negocio de WhatsApp.
Una cuenta comercial oficial está marcada por una insignia de marca de verificación verde en su perfil, así como al lado del encabezado en el hilo de conversación. El nombre para mostrar del negocio es visible, incluso si los usuarios no han añadido el negocio a sus libretas de direcciones.
Por defecto, cuando se registra el número de teléfono con la API de WhatsApp Business, la cuenta será una cuenta de empresa (la predeterminada). Los usuarios verán el número de teléfono de la empresa cuando le envíen mensajes. El nombre para mostrar se mostrará en texto más pequeño en la vista de perfil. (Vea las capturas de pantalla de ejemplo a continuación)
En la foto de ejemplo anterior, el nombre de la empresa Perspective Coffee se muestra en texto pequeño junto al número de teléfono en la vista de contactos (imagen de la izquierda) para el nombre de la empresa. En la vista de chat individual (imagen de la derecha), sólo se muestra el número de teléfono.